Preguntas Frecuentes

¿Aceptan niños?

Si. Nuestras habitaciones de planta baja están perfectamente acondicionadas para estancias en familia.

¿A qué distancia se ubican de la playa?

Estamos ubicados a unos pocos pasos del muelle y acceso a la playa.

¿Tienen WiFi?

Contamos con internet satelital de alta velocidad, sin embargo toma en cuenta que El Cuyo es un lugar remoto y vulnerable a condiciones meteorológicas.

¿Ofrecen desayuno?

En la planta baja de la propiedad hay un restaurante independiente del hotel que ofrece desayunos y comidas.
Tenemos una cocina en el roof top completamente equipada donde nuestros huéspedes puedan preparar sus alimentos, con refrigeradores compartidos y espacio para guardar tus compras.

¿Cuáles son los métodos de pago aceptados?

Tu estancia debe ser pagada con tarjeta o con depósito al momento de reservar.

¿Ofrecen transportación desde y hacia el aeropuerto?

Te proporcionaremos el contacto de una transportadora que te puede dar el servicio.

¿Hay accesibilidad para discapacidades diferentes?

En la planta baja se pueden hospedar personas con discapacidades pero no tenemos baños especialmente diseñados para ello.

¿Aceptan mascotas?

No.

¿Hay cajeros automáticos o casas de cambio?

El pueblo no cuenta con cajeros o casas de cambio, por lo que se recomienda traer dinero en efectivo. En algunas tiendas se puede hacer retiros de dinero y se cobra una pequeña comisión.
La mayoría de los establecimientos cuentan con terminal para pagos con tarjeta de crédito, pero la señal de internet puede fallar por momentos.

¿Hay clubes de playa?

No existen clubes de playa con instalaciones como las que podemos ver en otras ciudades a orillas del mar.
A los costados del muelle, se pueden encontrar palapas para libre uso de las personas que visitan estas hermosas playas.
Así mismo, en algunas tiendas se pueden conseguir sombrillas a precios accesibles.
El acceso a la playa es libre para todos, por lo tanto a lo largo de la Avenida Veraniega y al lado de nuestro hotel podrán ver accesos a la misma.

¿Hay supermercados?

El pueblo no cuenta con supermercados de cadena como Walmart o Chedraui, pero sí existen tiendas donde puede adquirir lo necesario para disfrutar su estancia.
Si necesitan algún producto especial o específico, recomendamos traerlo con ustedes.

¿Cuentan con servicio médico?

El pueblo cuenta con un centro de salud para atención primaria, cuyo horario es de 8 am a 3 pm.

¿Hay gasolinera?

El Cuyo cuenta con una gasolinera ubicada en la zona de la dársena. Su horario de atención al público es de 6 am a 7 pm.

¿El hotel tiene agua potable?

Contamos con garrafones de agua purificada para consumo de nuestros huéspedes.

¿Cuentan con servicio de lavandería?

No contamos con servicio de lavandería, pero les podemos recomendar una con servicio a domicilio.

¿Qué tan fácil es moverse?

Dado que es un pueblo que se extiende a lo largo de 2,5 km, puedes desplazarte fácilmente a pie. Sin embargo, si tienes planes de explorar las playas, te sugiero que consideres alquilar una bicicleta.